Для принятия правильного решения необходимо сначала обдумать проблему или задачу. К сожалению, многие руководители лишены возможности использовать аналитический подход, поскольку на них давит необходимость срочно принять решение.
Когда сотрудники ждут от вас указаний, Трудно просить время на размышление. Когда ваш собственный руководитель требует от вас принятия немедленного решения, у вас тоже мало времени на обдумывание.
Существует целый рад препятствий, мешающих хорошенько обдумать ситуацию:
- Нервное напряжение. Озабоченность решением проблемы — в порядке вещей, но при этом, чтобы трезво мыслить, важно уметь владеть своими эмоциями.
- Близость проблемы. Для принятия эффективного решения бывает полезно отстраниться от проблемы и взглянуть на нее как бы со стороны.
- Недостаток времени. Если вы обнаруживаете, что из-за спешки принимаете неверные решения, вам следует подумать, какие вопросы требуют решения в первую очередь.
- Давление со стороны. Вы можете чувствовать, что окружающие ждут от вас решительных и быстрых действий. Но будучи решительным, необходимо принимать правильные решения, тщательно взвешивая обстоятельства, — и это не всегда будут быстрые решения.
Углубленные размышления над проблемами напоминают занятия физическими упражнениями: если ты плохо подготовлен, они даются весьма тяжело, но, чем больше ты тренируешься, тем больше пользы они приносят.
Очень трудно продумать все до конца в одиночку. Поэтому мы советуем привлекать как можно более широкий круг людей. Те, которые ничего не знают об обсуждаемом предмете, могут увидеть проблему в новом свете, поэтому, разговаривая с ними и стараясь "выудить" из них новые идеи, вы можете получить немалую помощь. Кроме тбго, обсуждения часто способствуют изменению взгляда на ситуацию и позволяют увидеть проблему в перспективе.
Кокой бы стиль управления вы ни предпочли, в конечном итоге, прежде чем принять решение, вы должны будете какое-то время посвятить аналитическим размышлениям.