Функциональная структура применяется компаниями, строящими свои конкурентные преимущества на технологическом превосходстве в большей степени, чем на возможности раньше других удовлетворить потребности рынков.
Функциональная структура эффективна до тех пор, пока высшее руководство в состоянии осуществлять межфункциональную координацию и контроль над выполнением ключевых видов деятельности организации.
Это предполагает ограниченную сложность решаемых задач и стабильность условий функционирования организации.
Сфера применения функциональной структуры — компании с относительно ограниченной номенклатурой продукции, стабильным спросом, относительно низкой конкуренцией и неизменной технологией.
Таковыми, например, являются сырьевые отрасли, предприятия металлургической и резинотехнической промышленности.
Функциональная структура применяется в случаях, когда:
- производится один вид продукции или четко выделяется основной се вид при незначительной доле остальных;
- подразделения тесно связаны между собой и вносят значительный вклад в производство конечной продукции организации; соответственно, предоставление им дивизиональной автономии может подорвать слаженность производственного процесса:
- внешняя среда организации отличается стабильностью (относительно невысока конкуренция, стабилен спрос на продукцию организации, технологии меняются медленно, макроэкономические и политические условия благоприятны);
- процесс труда является относительно простым либо может быть разделен на ряд простых операций, поддающихся стандартизации. Так. конвейерная сборка предполагает разделение производственного процесса на ряд простых операций, выполнение которых не требует высокой квалификации.
Функциональная структура применяется фирмами, занятыми массовым ПРОИЗВОДСТВОМ.
Номенклатура производства подобных фирм ограничена, внешняя среда стабильна, операционная деятельность выполняется в основном рабочими, не обладающими высокой квалификацией. Операционная деятельность стабильна и однообразна и хорошо поддается стандартизации.
Другая сфера применения функциональных структур - небольшие компании с простым производственным процессом. Примером являются мебельные и швейные фабрики, мукомольные комбинаты.
Простота и однообразие операционной деятельности позволяют использовать функциональную структуру многим фирмам из сферы услуг, в частности, страховым и телефонным компаниям, банкам, гостиницам.
Особая сфера применения функциональной структуры — организации, от деятельности которых зависит безопасность граждан.
Это, например, пожарные команды, спасательные службы, авиационные компании. Деятельность персонала подобных организаций жестко регламентируется инструкциями.
Функциональные структуры, работающие как швейцарские часы в стабильных ситуациях, оказываются слишком неповоротливыми в условиях динамичной внешней среды, характеризующейся быстрой сменой потребительских предпочтений, быстрыми технологическими изменениями, широкой номенклатурой продукции.
Не подходит данная система и для международных компаний, оперирующих на рынках многих стран.